С 26 по 30 октября 2009 по инициативе Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае работала «горячая телефонная линия» по проблемам, связанным с доступностью и бесплатностью лекарственного обеспечения детей в возрасте до 3-х лет и детей в возрасте до 6 лет из многодетных семей.
За время проведения «горячей линии» поступило 91 обращение, из них анонимных обращений – 15 процентов и персонифицированных обращений – 75 процентов.
Анализ поступивших обращений позволяет выделить следующие проблемы реализации права ребенка в возрасте до 3-х лет на доступное и бесплатное лекарственное обеспечение и получение бесплатной медицинской помощи:
– Отсутствие информации в доступных местах и форме для родителей в детских поликлиниках о возможности бесплатного получения лекарственных средств детям до трех лет и детям из многодетных семей в возрасте до 6 лет – 27 процентов обращений. Наибольшее количество обращений поступило из Мотовилихинского района, Индустриального района, Дзержинского района города Перми, Пермского муниципального района, г. Александровска, г. Краснокамска, Кунгурского района.
– Отказ врачей в выписке лекарственных средств детям до 3-х лет, детям из многодетных семей в возрасте до 6 лет по бесплатным рецептам – 26 процентов обращений. Жалобы поступили из с. Кондратово Пермского района, из с. Кишерть, а так же на детскую консультацию села Березовка Березовского района, детскую поликлинику № 1 по ул. Коммунистической, 109 г. Перми, детскую поликлинику № 2 на Проспекте Парковый г. Перми, на детскую поликлинику № 3 микрорайона Пролетарский Дзержинского района города Перми, на поликлинику № 10 на ул. Большевистской, 166 г. Перми, на поликлинику № 4 Мотовилихинского района г. Перми, поликлинику № 5 Индустриального района г. Перми на ул. Чердынской 38а, на детскую поликлинику п. Усть-Качка Пермского муниципального района.
– Невозможность получения лекарственных препаратов по бесплатному рецепту в аптеках города Перми и Пермского края – 10 процентов обращений, а именно, невозможность получения лекарства по выписанному бесплатному рецепту в аптеках «Будь здоров» и в аптеке «Интали».
– Невозможность осуществить вызов врача на дом в течение дня, а также записаться на прием к узким специалистам – 5 процентов обращений. Например, обращение о невозможности вызвать врача малолетнему ребенку на дом из детской поликлиники по ул. Лебедева, 42, Мотовилихинского района г. Перми, невозможность записать ребенка на прием к узкоспециализированным специалистам в детской поликлинике № 4 по ул. Грачева, 12 Мотовилихинского района г. Перми, обращение родителей малолетних детей с жалобой на невозможность дозвониться до регистратуры детских поликлиник № 5 Индустриального района г. Перми (ул. Чердынская, 38А, ул. Советской Армии, 10) и вызвать врача для ребенка.
– Невозможность получения бесплатной медицинской помощи – 2 процента обращений, в частности, обращение в связи с необходимостью проходить платные анализы на дисбактериоз ребенку, не достигшему трехлетнего возраста (Пермский район, с. Кондратово).
– Непредоставление специального детского питания детям, находящимся на искусственном вскармливании – 3 процента обращений, например, обращение родителей малолетних детей, проживающие в поселке Сылва Пермского района об отсутствии возможности получения детских смесей для искусственного вскармливания, обращение родителя малолетнего ребенка в связи с отказом в детской поликлинике г. Александровска, поселке Вильва Добрянского муниципального района, выписывать детям, находящимся на искусственном вскармливании, специальные молочные смеси.
В связи с многочисленными сообщениями о фактах нарушения прав ребенка на доступное и бесплатное лекарственное обеспечение, а также своевременное получение медицинской помощи, Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае направляет результаты «горячей телефонной линии» в Прокуратуру Пермского края, Министерство здравоохранения Пермского края и Управление здравоохранения г. Перми о проведении комплексных проверок по реализации указанного права детей и принятие мер для устранения выявленных нарушений.
Информация предоставлена пресс-службой Уполномоченного по правам человека в Пермском крае
Юлия Юшкетова
Тел.: 8(342)217-67-01; (342) 217-76-70
